Sweetch: La feuille de route
De la survie à la domination du marché. Voici notre plan détaillé pour transformer Sweetch en leader du scooter électrique et du Battery-as-a-Service (BaaS).
Vision Stratégique Globale (12 Mois)
S1 (Mois 1-6) : Opération "Cash-In & Clean-Up"
Priorité absolue à la liquidité.
On vide le stock de Swapper One et Triango grâce au BNPL/LOA externalisé. La technologie se limite à de l'automatisation simple (ton "Soft AI") pour ne pas brûler le budget.
S2 (Mois 7-12) : Opération "Retention & Tech"
Sécurisation et investissement dans l'IA.
Une fois la trésorerie sécurisée par les ventes, on investit dans la vraie IA (Maintenance prédictive) et on densifie le réseau B2B. Le BAAS devient le moteur de marge principale.
Planification Détaillée
Les actions clés pour chaque semestre.
L'Urgence : Cash-Flow & Liquidation
Finance
Signature des contrats partenariats (Alma/Klarna, BNP/Sofinco).
Impératif : Sweetch ne porte pas le risque, c'est la banque qui encaisse le client, Sweetch touche le cash immédiatement.
Offre Swapper One
Lancement de la campagne 'Le scooter au prix d'une trottinette' (399€) + BNPL. Ciblage massif des campus.
Recouvrement Commando
Task Force pour contacter les 280 anciens clients ZeWay. Offre binaire: rachat ou restitution.
Tech (Soft)
Mise en place d'un CRM automatisé (Brevo/HubSpot). Email J+7 'Tuto Swap' pour activer le BAAS.
Focus Triango
Démarchage physique des infirmiers libéraux et agences immo.
Offre LOA 'Clé en main' (Scooter + BAAS + Assurance) déductible des charges.
Activation Bornes
Stickering des bornes avec QR Code 'Testez-moi maintenant' renvoyant vers l'offre BNPL.
Tech (Soft) 'Smart Nudge'
SMS automatique si non-swap pendant 10 jours. 'Une batterie pleine vous attend à [Borne la plus proche]'.
Saisonnalité
Push sur le stock restant de Swapper One pour les nouveaux étudiants et jobs d'été.
BAAS Upsell
Offre '3 mois de Swap illimité à -50%' pour les acheteurs sans abonnement.
Jalon M6
Bilan des ventes. Si < 1500 ventes, braderie agressive. Objectif : plus de stock dormant.
La Tech & La Valeur
Lancement Projet IA (Vrai)
Avec la trésorerie du S1, début du développement 'Predictive Swap'.
Analyse des habitudes pour dire : 'Vu votre trajet, swappez à Bastille à 18h'.
Maintenance Prédictive (Bêta)
Connecter les données batteries à l'app. Alerte avant panne.
Distribution
Expansion du réseau de bornes via partenariats (Supermarchés, Parkings).
Offre Flotte 'Intelligente'
Vente d'un 'Dashboard de gestion' aux entreprises de livraison pour optimiser les tournées de swap.
Fidélisation
Gamification dans l'app (Points par swap, km éco-responsables) pour réduire le churn du BAAS.
Livrables et Résultats Attendus à 6 Mois
2,000
Unités vendues
(dont 80% du stock Swapper One liquidé)
95%
Scooters ZeWay récupérés
ou régularisés
60%
Taux de conversion BAAS
sur les acheteurs de scooters
Positive
Trésorerie
grâce au cash-in immédiat
Démonstration de l'IA
Interagissez avec les outils d'IA qui seront développés au Semestre 2.
Recommandations Opérationnelles Critiques
Ne pas toucher au prix du Swapper One (399€). C'est le produit d'appel pour vendre du BAAS.
Les partenaires (Alma, Banques) doivent prendre le risque crédit. C'est vital.
Utiliser des outils No-Code (Make, Zapier) avant de lancer le développement lourd au Mois 7.